Introduction

Bienvenue sur le site de Céline Créative – L’Alchimiste de l’Organisation. Nous sommes déterminés à protéger la vie privée de nos clients et à respecter la confidentialité de leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Céline Créative, situé au 257, rue des Érables, 01960 Servas, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0607005881 ou par email à contact@celine-creative.com. Notre numéro SIREN est 804 299 188.

Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (uniquement pour le traitement des commandes)

Utilisation des Données

Les données personnelles que nous recueillons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits
• Vous informer de l’état de votre commande
• Répondre à vos questions et fournir un service client de qualité
• Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous y avez consenti

Confidentialité des Données

Nous nous engageons à garder vos informations personnelles strictement confidentielles. Nous ne partagerons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour :

• La livraison de vos commandes (partenaires logistiques)
• Le traitement des paiements (prestataires de services de paiement)
• Se conformer à une obligation légale

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• L’utilisation de protocoles de sécurité SSL pour sécuriser les transactions
• La limitation de l’accès aux données personnelles aux seuls employés autorisés

Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@celine-creative.com.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Adresse : Céline Créative, 257, rue des Érables, 01960 Servas, France
• Téléphone : 0607005881
• Email : contact@celine-creative.com
• Formulaire de contact : via la page Contact

Merci de faire confiance à Céline Créative – L’Alchimiste de l’Organisation.